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海外仓,是外贸和跨境人的最好出路!
作者:中运华供应链 发布时间:2018-03-14


对于中国的跨境电商卖家来说,在与国外本土卖家同台竞技的时候,物流速度成为了中国跨境卖家致命的弱点。


但是如果你拥有海外仓,就可以在国外当地发货,让物流速度跟上本土卖家,你才有公平竞争产品质量和营销技能的机会。


 
 什么是海外仓?


 海外仓顾名思义,是建立在海外的仓储设施。 


在跨境贸易电子商务中,海外仓是国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家,在当地建立仓库、储存商品,然后根据销售订单,第一时间响应,及时从当地仓库进行分拣、包装和配送。
 
 为什么需要海外仓 ?


 方便买家退换货,使购物体验流畅舒适。


 退换货在国内网购中较为普遍,国外买家的心态与国内买家是一样的,也希望购买的东西快点送到手中,不满意能够轻松退换货,怎么解决这个问题?


提供与国外电商一样的本土化服务,充分利用中国制造的优势参与国际竞争,这是跨境贸易电子商务实现可持续发展的关键。

 
 海外仓的趋势


 (1)降低物流成本:海外仓的头程将零散的国际小包转化成大宗运输,会大大降低物流成本。


 (2)安全、及时派送:海外仓能将传统的国际派送转化为当地派送,确保商品更快速、更安全、更准确地到达消费者手中,完善消费者跨境购物体验。


 (3)方便买家退换货:海外仓的退换货处理高效便捷,完美解决国际间退换货问题。


 (4)缩短送货时间:国外买家下单购物后,马上通过海外仓分拣、打包、运送,大大加快了送货时间,避免因为节假日等特殊原因造成的物流短板,真正使跨境电商实现本土化服务,从而提高跨境电商的海外竞争力。


 为什么有海外仓更容易得到买家信任?


 在海外市场,当地发货更容易取得买家的信任,大多数传统买家更相信快捷的本土服务,在价格相差不大的情况下,他们更愿意选择设置海外仓的商品,境内配送速度快、安全性高。


 特别是在圣诞节等购物旺季,订单暴增,跨境配送的效率受到影响,丢包的风险加大,加上届时各国海关的抽查政策更加严格,将会延迟配送时间,而送货速度与买家的满意度直接挂钩。


海外仓可以将跨境电商的物流风险降到最低,从而提高客户满意度,增加成交量。


 海外仓的优点是什么?
 
 (1)降低物流成本


 从海外仓发货,特别是在当地发货,物流成本远远低于从中国境内发货,例如在中国发DHL到美国,一公斤货物要人民币124元,在美国发货只需5.05美元 。


 (2)加快物流时效


 海外仓发货,可以节省报关清关所用的时间,并且按照卖家平时的发货方式(DHL5-7天,fedex7-10天,ups10天以上)若是在当地发货,客户就可以在 1-3天 收到货,大大的缩短了运输时间,加快了物流的时效性。
 
 (3)提高产品曝光率


 如果平台或者店铺,在海外有自己的仓库,那么当地的客户在选择购物时,一般会优先选择当地发货,因为这样对买家而言可以大大缩短收货的时间,海外仓的优势是提升店铺的销量。
 
 (4)提升客户满意度


 因为并不是所有收到的产品,都能让客户满意,这中间可能会出现,货物破损、短装、发错货物等情况,这时客户可能会要求,退货、换货、重发等情况,这些情况在海外仓内便可调整,大大缩短了物流时间,给客户以更加良好的商业信誉。
 
 海外仓的缺点是什么?


 (1)必须支付的海外仓储费。海外仓的仓储成本费用,不同的国家费用也不同。


 (2)海外仓储要求卖家要有一定的库存量,所以那些特别定制的商品,就不适合选择海外仓储销售。



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